Режим работы гостиницы «Жемчужина Кавказа» — круглосуточно.
1. Размещение в гостинице «Жемчужина Кавказа» граждан РФ производиться при наличии паспорта, а иностранных гостей при наличии заграничного паспорта, визы и миграционной карты. Номер предоставляется гостю при полной оплате стоимости номера на момент заселения.
2. Плата за проживание и дополнительные услуги осуществляются по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством гостиницы.
3. Расчетным часом считается 12 часов дня.
4. При бронировании или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории, остается за службой приема и размещения.
5. Книга отзывов и предложений находится у администратора гостиницы и выдается по требованию гостей.
6. Администрация гостиницы не несет ответственность за работу коммуникаций (отключение света, воды, тепла и т.д.) В случае возникновения подобных ситуаций Администрация гостиницы всегда готова принять меры к решению проблемы в пользу гостя.
7. В случае нарушения порядка проживания, причинения гостем материального ущерба гостинице администрация гостиницы оставляет за собой право расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке и досрочно выселить гостя из гостиницы без компенсации неиспользованных оплаченных дней проживания или отказать в продлении срока проживания. Гостиница предоставляет счет за причиненный материальный ущерб гостю на основании ст. 1064 ГК РФ.
ГОСТЬ ОБЯЗАН:
— Соблюдать установленный порядок проживания в гостинице;
— Соблюдать чистоту;
— Соблюдать правила пожарной безопасности;
— При выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор и другие электробытовые приборы;
— Уходя из гостиницы, сдавать ключ (карту) администратору службы приема и размещения;
— Сдавать номер горничной при выезде из гостиницы;
— Возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы. Оценка причиненного ущерба производится на основании прейскуранта цен на порчи имущества гостиницы.
ГОСТЮ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
— Проживание в номере лиц, не проживающих в гостинице;
— Курение в номере;
— Распитие в номере спиртных напитков;
-Нарушать покой других гостей;
-Пользоваться электроприборами кроме тех которые имеются в номере (кипятильниками, электрическими плитками); хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества.
ДЕТЯМ до 14 лет пользоваться бассейном разрешается только в сопровождении взрослых. Оплата за услуги термальных источников (бассейны, хамам, сауна, баня) производиться в отдельном порядке.
ВНИМАНИЕ: НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ДЕТЕЙ БЕЗ ПРИСМОТРА В БАССЕЙНЕ И ВОЗЛЕ НЕГО!!!